Estornar compras
Aprenda como estornar as compras diretamente na plataforma.
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Confirmação manual
Compras Confirmadas Manualmente não podem ser estornadas pela plataforma.
Informação
Para cancelar uma compra confirmada manualmente clique no botão abaixo.
Abra a rifa
No painel do produtor, vá em Rifas e clique na foto da rifa.
Acessar aba Compras
Clique em Compras
Estornar os valores
Dentro de Compras procure por Confirmadas.
Certifique-se de que o valor de cada compra esteja disponível em sua conta do Mercado Pago. Em seguida, clique em Estornar na compra desejada e confirme a operação.
Repita o procedimento para cada compra que deseja estornar.
Confirmação manual
Compras Confirmadas Manualmente não podem ser estornadas pela plataforma.
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Estornar os valores
Dentro de Compras procure por Confirmadas.
Certifique-se de que o valor de cada compra esteja disponível em sua conta do Mercado Pago. Em seguida, clique em Estornar na compra desejada e confirme a operação.
Repita o procedimento para cada compra que deseja estornar.
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